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行为准则 - 综述

.        鹏准公司是一家有着深厚技术能力的模具制造企业,自从2006年建厂以来,经过十多年努力已经成为拥有多国生产、服务能力的国际型企业。公司的发展和布局紧跟全球生产热点,以客观规范、严谨务实为宗旨与客户建立长期、稳定的合作关系。我们以公平,可靠和荣誉的道德标准为基础,结合创新动力及我们国际化业务的特性,发展了一套共同的价值体系。这套价值体系及其原则,为鹏准及其下属公司的员工在与客户、业务合作伙伴、同事和公众打交道时的行为提供了规范,各地及各业务部门的员工在工作场所都要遵守这些规范和要求,并根据当地的实际情况,持续改善,发展出更高水平,更为完善的行动方案。

.        作为一家具有创新精神的企业,我们将扎根于我们的主业,专注于向纵深方向成长,除了发展更多品类的模具技术,我们还通过不断的尝试、改善,发展更好的加工方法、加工工具、加工工艺、检测工艺以及探索最有效、最人性化的管理模式,实现品质提升、效率提升和成本最优化。我们承诺提供最具竞争力的性价比,通过制造优质高效的模具,为工业化增值,让员工以及所有参与者感受到创造高品质产品所带来的成就感,分享由此所带来的利益和荣耀。

.        我们认为优质高效的模具,也就是我们说的一套好模具,她必须满足这些条件:尺寸精度高,高效率,耐用、易用、易维护,外观漂亮。这样的模具才能使用舒适,生产效率高,为工业化增加价值,为客户增加价值,也因此公司和员工才能得到客户的青睐,得到更多的机会学习和成长,从而达成三赢。我们公司坚信,品质是可以看得到、摸得到的,加工精度高、设计合理的模具必然外观漂亮,制造和使用过程也会带来更多的成就感。

.        员工是我们公司最重要的财富。对于一家像鹏准公司一样以规范化运作为核心竞争力的企业,员工的整体素质起了决定性的作用。员工整体素质的培养,不能仅仅依靠简单的宣教,还需要从生活细节做起、从良好的生活条件开始。员工的培养必须从最基础的层面起步,端正人生观、价值观,知法懂法,敬畏规律法则,然后才能授之以正确的工作方法、成长的技巧以及脱颖而出的策略。

.        总体来说,我们认为:务实勤快、客观规范、永不满足是一个人、一个公司走向卓越所必须具备的核心价值观。

.        务实,就是脚踏实地,实实在在,不投机取巧,不破坏规则走捷径,不耍小聪明,抱诚守拙。任何人或者任何组织,不管其多么优秀,要创造出成绩,勤和快两个字是绝对的大前提。人与人最大的差别就是勤奋与否,我们认为懒惰必然做不出好的成绩,不管是谁,是何等高手。勤还必须快,这就要求员工不断的学习和提高,只要有积极的心态,深厚的功底,丰富的见识才能游刃有余,手脚麻利。

.        客观,即平等无私心,是人就可能会出错,公司所有人员都可能会出错,多做还有可能有更多的出错数量,但是我们不怕出错,但是我们要求“吃一堑长一智”,这样才能进步和成长。客观还源自一份忠于事业的承诺,沟通过程秉持“换位思考”原则,看问题才能客观公正、全面而且有效。

.        规范,要求公司整体运作规范。不论是财税、劳动关系还是运作层面上的文件和沟通。很多不必要的管控点是因为人的不遵守规范造成的,只有规范化作业才能最大限度简化流程、提高效率并减轻工作量和压力感。衡量一个国家的国民素质,主要取决于他们的国民是否遵守规则、敬畏规则。我们要求全体员工尊重规则、协同一致,以公司事业为平台展现我们良好的国民素质。

.        永不满足,是指管理和技术上的追求。我们有很好的机会接触到国际优秀的公司和他们的员工,近距离感受他们的技术和管理方法,我们期望用科学态度来提高我们的加工技术以及评估工作的方法,用开放的心态进行技术创新,管理创新,大胆采用新人,新技术,新方法。我们承诺为员工提供干净、卫生、舒适的生活和工作、学习环境,压缩管理层级,建立紧凑有序,有适度压力,能公平竞争的工作环境。

.        作为一家拥有崇高使命感和荣誉感的公司,我们认为遵纪守法、合规经营是最基本的行动要求。客户、供应商、员工都是公司得以成功的基石,最大程度的规范化、透明化,努力创造诚信、公平的环境,在企业内外鼓励良性竞争是公司发展的最重要推手。我们坚决反对任何形式的贪污、徇私舞弊和不正当的利益输送行为,鼓励员工向所有不良行为做坚决的斗争,也不定期采取多种形式打击各类谋取不正当利益的行为。我们带头并鼓励员工积极参与社区精神文明建设,传递正能量。通过各种技术改造行动,最大程度减少生产和生活中的环境成本。积极响应国际环境、人权组织的号召,抵制使用冲突矿产,反对歧视,确保多样化,倡导自由、平等、个性化发展的、正派、低碳的生活方式。

与客户、供应商、员工关系

与客户关系

.       客户是我们前进的动力和成长的伙伴。我们的所有经营管理策略都必须基于长期利益考虑,着眼于与客户共同成长。全体职员和利益关系人都应该反对任何为了短期利益的行为和措施。

.       我们的团队是客户团队的一部分,任何时候考虑问题时都必须从客户的角度出发,设身处地、换位思考,才能确保客户给我们的业务得到最大化的价值,确保客户在他们的市场上取得成功。只有客户取得了成功,赢得了市场,我们才有机会获取更多的业务,也可以因此而取得客户更多的信赖,让工作更加主动、容易沟通而得心应手。诚然,因为看待问题的视角不同、专业不同、文化差异等等因素,客户并不一定总是对的,但是我们在沟通过程中必须实事求是,耐心充分展示问题点,从客户的立场和视角诠释事件,提供有价值的建议。只有拥有良好的职业素质,足够的专业水准,在取得客户充分的信任、支持和理解的前提下,才能做到快速有效的沟通。而良好充分的沟通,是确保我们的项目能够按时、高品质完成的重要前提。

与供应商关系

.       供应商是我们团队的延伸,我们对待供应商应该与对待客户、对待我们的同事、朋友一样的耐心、友好。我们的供应商队伍中有相当一部分是国际性的品牌和公司,也有很多规模比我们小、实力不如我们的供应商。但是能够和鹏准公司做业务的公司,都是拥有相当实力和在他们的领域有一定专长的专业人士.我们鼓励我们的团队虚心向他们学习,主动充分的沟通,确保对方理解我们的诉求、关注点和工作重点,及时组织讨论反馈,验收和支付款项。只有这样才能赢得供应商的心,让他们更加积极努力的和我们一起按时、高品质的完成每项任务。我们希望用我们的真诚,传递工作、生活的正能量,拉近与供应商之间的距离,以共同成长和进步。

.       我们还要求我们的供应商,必须正确履行社会责任,杜绝违法乱纪的行为,以确保长远合作。

与员工关系

.       员工是我们公司最重要的财富。我们一如既往的尊重员工的各项合法权利,以自由平等的态度维护员工合法结社的自由、言论的自由,尊重员工的发明创造的权利和为公司建言献策的权利。

.       在鹏准公司的大家庭里面,我们珍惜与每一位员工的每一次相聚,公司承诺尽最大努力营造和提升员工的生活设施及办公环境,维护每一位员工接受再教育、参与提升改善活动、职务晋升等方面平等的权利,营造公平竞争、奖罚分明的管理体系。我们认为,除了合理的薪酬,传递给所有员工我们的正面的价值观,帮助他们学习到良好的基础知识和卓越的专业技能是对每一位员工最大的回馈。随着公司的发展壮大,带来了无数的成长机会,公司愿意以鹏准为平台,向所有的优秀员工开放成长机会,协助他们成长至所能达到的最大高度,分享鹏准公司多年来的发展成果。我们也期望所有曾经在鹏准公司上班的员工能够受益于鹏准的价值观和曾经在鹏准的工作、学习经历,从而拥有更美好的人生。

.       除了为内部员工提供学习和培训的机会,公司还与本地高校联动,最大可能提供实习机会。充分利用鹏准公司的技术和管理优势,让毕业生和准毕业生充分接触产业前沿的动态,协助他们尽快成长。也欢迎认同本行业、本公司价值观的毕业生加入到我们的大家庭。

.       我们反对性别歧视、地域歧视和肤色歧视等等侵犯人权的行为,鼓励包容和多样化的用人策略,尊重每一位劳动者的意愿。我们反对强制劳动,反对使用童工等非法行为。我们强调安全生产,着眼长远,不为短期利益而采用有损劳动者健康的设备或者工艺。

环境方针

      尽管鹏准的业务不属于有较大污染性的业务,我们始终非常关注我们的业务对环境的直接或者间接影响。我们的环境措施包含要求我们让环境变得更美好的责任。我们坚信,在环境保护和环境改善中的投入,将使我们周围的所有人受益,也会让我们的客户受益。我们带头并鼓励员工通过每一天每一件小事做起,从维护干净的工作环境开始,从垃圾分类开始,从爱护厂区路边的一草一木开始,用实际行动让我们的环境变得更加美好,让环境策略成为看得见摸得着的一件件实事,从而推动全体人员参与到环境建设中去。

       我们也积极响应国际环境组织的号召,承诺不使用冲突矿产并要求我们的供应商承诺不使用冲突矿产于我们所采购的产品中。

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尊重法律法规,正确处理政府关系

.        我们的业务发展离不开政府监管部门的支持和配合。我们要求各相关业务部门应该主动积极与政府主管部门对接、沟通,认真及时学习相关文件和最新版本的法律法规,发现问题及时整改,及时提交整改计划,并按要求通报相关部门。必要时应该聘请第三方独立咨询机构作为常年顾问,但是这并不能取代前述的“主动积极与政府主管部门对接、沟通”等要求。

.        任何时候,从长远的角度看,依法依规办事的成本总是最低的。我们公司和我们的员工必须时刻保持对法律法规的敬畏之心。我们也要求我们的合作伙伴、供应商、客户都必须在合法的框架内合作,特别是商业贿赂、不正当的利益输送、涉税违法、涉及劳动关系违法等,对于违反规定的任何组织、个人、在任何时候,公司都必须及时采取措施中止与其合作关系。

.        我们必须以书面的方式,采用持续监管机制,确保我们的供应商和合作伙伴承诺不侵犯人权,如不强迫劳动、不使用童工、保证劳动者的生命健康权、不歧视、不虐待和不骚扰等等。

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